Quem somos

A nossa missão é promover a saúde e o bem-estar dos nossos clientes através da maior oferta on-line de produtos e terapias naturais aos preços mais competitivos. Esta oferta é complementada por informações úteis e rigorosas sobre cada artigo do nosso catálogo, o conselho dos nossos especialistas, um processo de compra fácil e intuitivo e um serviço ao cliente de qualidade para garantir a sua satisfação.

Queremos tornar-nos a empresa líder na venda on-line de produtos e terapias naturais em Portugal, com o objetivo de ampliar a nossa atividade no futuro para outros países próximos para se tornar o e-commerce de referência do nosso setor no sul da Europa. Ao mesmo tempo, queremos que os nossos clientes nos acompanhem nesta viagem emocionante, desfrutando de uma oferta comercial cada vez maior e competitiva.

Tudo o que fazemos e comunicamos no Naturitas é regido pelos seguintes valores corporativos. Eles são o ponto de partida, o roteiro e o objetivo do nosso projeto.

  • Responsabilidade: queremos promover o conhecimento e o uso responsável de produtos e terapias naturais para que mais pessoas possam se beneficiar das sua vantagens. Neste sentido, temos plena consciência de que os nossos produtos têm um impacto na saúde e no bem-estar das pessoas. Por esse motivo, oferecemos aos clientes informação transparente e comprovadas.

Organizaçao

Na Naturitas reunimos uma ótima equipe para lhe oferecer a melhor seleção de produtos e terapias naturais, dicas mais úteis e serviço impecável sempre que você visita ou compra na nossa loja online. Nós temos estes departamentos:

Design

os nossos artistas são responsáveis pela imagem gráfica da Naturitas.

Marketing

são responsáveis pela gestão e crescimento da comunidade Naturitas.

Conteúdos

criam as descrições de produtos, artigos de blog, etc.

Compras

pesquisam o mercado a buscar as últimas notícias para você.

Apoio ao Cliente

resolvem qualquer consulta ou problema que você tenha.

Catálogo

se preocupam com todos os detalhes para lhe dar informações precisas.

Sistemas

gerem o funcionamento da loja online e da app de Naturitas.

Operacional

garantem de que todos os processos funcionem perfeitamente.


Fundadores de Naturitas

Josep Casas e Esteban Humet se conheceram a fazer um MBA por IESE en 2013. A sua natureza empreendedora e não conformista fez com que eles participassem juntos em várias iniciativas empresariais. Mas não foi até maio de 2014 quando eles começaram a sua principal carreira profissional juntos: Naturitas.

Josep é engenheiro rodoviário pela UPC e MBA'13 pelo IESE e Kellogg. Realiza o relacionamento comercial com fornecedores, bem como a busca constante de produtos inovadores no campo da medicina e cosméticos naturais. Esteban é formado em Engenharia de Telecomunicações pela UPC e MBA'13 do IESE e TUC. Trabalhou para o Groupon como Chefe do Departamento de Logística e é especializado no comércio eletrônico mundial.

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